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近年来面对人工智能等前沿技术浪潮的快速迭代发展,各行业企业纷纷加速开展智能化转型的探索,谋求新增长路径。青木科技(301110.SZ)始终坚信技术是驱动电商服务和运营能力升级的核心引擎之一。自2022至2024年间,青木科技在技术研发费用方面累计投入了超过1.5亿元人民币,将如何用好人工智能技术确立为构建公司核心竞争力的基石命题,并投入大量资源进行探索和应用。
公司积极拥抱AI技术,成立了专门的人工智能团队在公司内部搭建一系列的数据和技术中台。经过多年积累,公司自主研发了包括数据磨坊、青木OMS、青木小白、青木啄木鸟、启明星、青木青灵等技术工具和系统,构建了能够长期适配各大底层模型技术发展的能力,接入了多个AI大模型,为AI技术在电商运营业务的应用打下了基础。
比如,青木科技在电商代运营、品牌孵化管理以及经销业务线的日常运营工作中对于素材创作有大量需求,而传统的商品视频及图片拍摄制作流程有着周期长、成本高的痛点。公司积极探索市场上成熟的大模型在电商视觉设计和营销策划方面的应用,已将包括SORA在内的多个模型接入至部分业务团队(如下所示),针对电商视觉设计和营销策划等工作场景开展了实践。
直播运营团队:借助SORA快速生成商品卖点短视频和直播间引流素材恒财网,实现了引流内容的“日更”甚至“时更”。
短视频营销团队:借助SORA强大的创意生成能力,为不同商品批量制作风格多样的种草视频并进行A/B测试,可精准触达目标客群。
视觉设计团队:使用SORA为商品生成主图视频和场景化的展示素材。原本需要数天完成的工作,现可在单日甚至数小时内收获多种方案。
以青木科技的视觉设计团队为例,设计团队率先将SORA模型在日常工作中进行了应用,希望通过SORA模型的智能生成与语义理解能力重构创意生产流程,实现“AI生成 + 设计师优化”的协同式创意模式。目前,SORA模型已在多个品牌项目的视觉设计工作中开展落地应用。以青木科技服务的国际知名鞋履品牌ECCO(爱步)为例,通过应用SORA模型,视觉设计团队在包括素材生成、背景构图替换、动态视频生成等多个场景实现了内容素材交付数量、质量以及工作效率的显著提升,SORA已成为设计团队在创意生产链路中的重要生产工具。
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商品素材生成周期从“按天计”到“按小时计”
青木科技电商代运营业务服务的品牌客户多来自于大服饰领域,有着非标品,SKU数量多的特点。青木科技视觉设计团队的日常工作包括针对大量的SKU生成多种风格的素材内容。单纯依靠传统的人工拍摄制作模式存在拍摄与修图周期长的痛点,每轮素材产出平均需要2到3天的时间。另外考虑到素材产出数量有限,限制了多版本A/B测试和内容迭代的空间。
通过应用SORA模型可做到快速替换拍摄背景图,以满足不同场景投放需求,使视觉设计团队的素材内容产出周期通常缩短至1天以内,显著提升了工作效率。另外,通过技术手段的赋能,设计团队可在短时间内积累大量素材内容,素材的丰富程度大大提升。可支持进行多版本、多场景的A/B测试进行内容迭代,显著提升了商品的CTR(点击率),优化了商品的推广和投放效果。
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释放动态视频制作创意,创作周期提速增效显著
视觉设计团队的日常工作还包括为商品SKU创作动态、具备互动性的素材,旨在加强品牌视觉体验,提升产品吸引力与品牌记忆点。单纯依靠人工进行动态视频制作的周期较长。每轮素材产出通常需要3天的时间,且产出素材数量有限,难以支持多版本、不同场景下的A/B的测试。在接入SORA模型并应用至动态视频生成的工作场景后,可使整体的制作周期缩短至1天内,甚至在数小时内生成多个创意视频的初稿供设计师进行筛选和迭代优化,工作效率提升了超过一倍。
青木科技的技术能力长期发展规划保持不变。公司将围绕成为“数据和技术驱动的零售服务专家”的愿景,继续提升公司的数字化水平,强化团队的数字化服务能力;大力推进AI技术与现有系统的结合和应用,提升公司的运营效率和服务质量恒财网,满足客户对技术解决方案的需求,提升产品功能和技术的服务能力。
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